Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Gauvèntis est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses services associés. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, transmis via nos formulaires de contact ou de demande d'information.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées via des cookies ou technologies similaires.
• Données transmises volontairement : informations fournies dans le cadre d'échanges avec notre équipe, de demandes de renseignements ou de participation à des formulaires.
• Données techniques liées à l'utilisation de nos outils d'analyse, le cas échéant, dans le cadre strict de la relation contractuelle.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de renseignements et assurer le suivi de la relation client ou prospect ;
• Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Gauvèntis ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées sur l'utilisation du site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Selon les cas, nos traitements reposent sur l'une des bases légales suivantes : l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, votre consentement lorsque celui-ci est requis (notamment pour certains cookies), notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser nos services, ou le respect d'une obligation légale.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux équipes internes de Gauvèntis habilitées à les traiter. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie, outils d'analyse d'audience) agissant en qualité de sous-traitants, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Gauvèntis ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À titre indicatif, les données liées à une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande, augmentée d'une période raisonnable à des fins de preuve, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Gauvèntis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant toutefois totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page Contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

10. Transferts de données

Dans la mesure où certains de nos prestataires techniques pourraient être situés en dehors de l'Espace économique européen, tout transfert de données serait encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

11. Mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.

12. Modifications de la présente politique

Gauvèntis se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter l'évolution de ses pratiques ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par une publication sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via les informations disponibles sur notre page Contact.